قبل زيارة مطعم، عادةً ما يبحث العملاء عنه على جوجل من هواتفهم: ما القائمة، وكيف الأسعار، وأين يقع، وهل هو مفتوح؟ الموقع الجيّد للمطعم يكسب في كل هذه اللحظات؛ والسيّئ — أو غيابه — يخسر. كما أن موقعك الخاصّ يحرّرك من العمولات المرتفعة لمنصّات الطلب الوسيطة.
أساسيات الموقع الجيّد للمطعم
- قائمة قابلة للتعديل: يجب أن تتمكّن من تغيير الأسعار والأصناف بنفسك؛ ولا تبقى ثابتة كقائمة مطبوعة. والقائمة المصوّرة تفتح الشهية وتزيد المبيعات.
- طلب عبر الإنترنت / سفري: يجب أن يتمكّن العملاء من الطلب مباشرةً من الموقع — دون دفع عمولة لمنصّة وسيطة.
- الحجوزات: تُؤخَذ حجوزات الطاولات عبر الإنترنت، فتقلّ حركة الهاتف.
- الموقع والساعات والتواصل: يجب أن تظهر الخريطة وساعات العمل والاتّصال بنقرة واحدة فوراً على الجوال.
- الجوال أولاً: يأتي جميع الزوار تقريباً من الهاتف؛ ويجب أن يكون الموقع سريعاً ومثالياً على الجوال.
- تركيز بصري: صور طعام احترافية وأجواء المطعم — الانطباع الأول يبدأ بالشهية.
منصّة وسيطة، أم موقعك الخاصّ؟
توفّر منصّات طلب الطعام ظهوراً لكنها تأخذ عمولة مرتفعة على كل طلب. وفي الطلبات التي تأتي عبر موقعك الخاصّ، تبقى تلك العمولة في جيبك — وتبقى بيانات العميل لديك. والنهج الأسلم: استخدم الاثنين، لكن ابنِ موقعك الخاصّ بقوّة أيضاً. نشرح هذا المنطق في مقالنا كيف تنشئ متجراً إلكترونياً؟.
أن يُعثَر عليك على جوجل
لتظهر في عمليات بحث مثل "مطعم قريب منّي" أو "مطعم [حيّ] [مطبخ]"، يجب أن يكون موقعك متيناً تقنياً وسريعاً. ستجد كل معايير الموقع الجيّد في قائمة التحقّق كيف يجب أن يكون الموقع المؤسسي؟؛ وللعملية، دليلنا دليل إنشاء موقع إلكتروني بداية جيّدة.
للحصول على حلّ موقع / تجارة إلكترونية مخصّص لمطعمك — مع القائمة والطلب عبر الإنترنت والحجوزات — تواصل معنا. لنخطّط معاً الإعداد الأنسب لعملك.